FAQ
Les collections
NOMADIYA vous propose 4 collections par an, celles ci qui peuvent être complétés chaque mois par des nouveautés.
Modèle épuisé, y aura-t-il un réassort ?
Les collections NOMADIYA sont toujours en quantités limitées, si un modèle est victime de son succès et qu’il reçoit de nombreuses demandes, nous mettrons tout en œuvre pour essayer d’assurer son retour (réassort du tissus et mobilisation de notre équipe de couturier(e)s).
Quelle taille choisir ?
Pour chaque modèle, vous pouvez retrouver un descriptif du modèle, la longueur du vêtements et une indication dans le cas où le modèle taille grand ou inversement.
Comment entretenir mon vêtement ?
Pour chaque modèle, vous pouvez retrouver comment l’entretenir directement sur sa page sur le site, ou sur l’étiquette intérieur du vêtement. Peu importe la matière et la coupe, chaque vêtement est précieux et fragile, évitez de le laver plus que nécessaire et à trop forte température si vous souhaitez prolonger la vie de ce dernier.
Comment annuler ma commande ?
Une fois votre commande validée il n’est plus possible de l’annuler. Vous devez alors faire une demande de remboursement en envoyant un mail à info@nomadiya.com une fois votre commande réceptionnée, dans un délai de 30 jours.
Comment faire un retour et se faire rembourser ?
Merci de vous rendre sur la page « Retours et remboursements » ici
Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter par mail info@nomadiya.com
Nous vous répondrons le plus rapidement possible.